ファミリーマート

コンビニ業界のM＆Aを象徴するのが、ファミリーマートだろう。ampmやサークルK・サンクスを買収し、フランチャイズチェーン店は17,000店を突破、業界第2位に上昇。経営基盤を盤石なものにしている。

一方で、ファミリーマートは中途解約・解除の件数が多い（2015年：1,191店）。

これは、サークルK・サンクスを買収時に加盟を拒否したオーナーが多かったため。加盟金400万円は、他社からすれば高い。

しかしながら、ロイヤリティが若干抑えられていることから、収入を増やしやすいといった特徴もある。

「ファミリーマート」フランチャイズの特徴

嘱託オーナーで経験してからオーナーに転身可能

コンビニ経営が初めてという方に、ファミリーマートの成功ノウハウが勉強できるとして評判なのが、「嘱託店長加盟支援制度」だ。

直営店で店長として勤めながら、独自マニュアルやスタッフ管理システムなどを通じて店舗経営の経験を積む制度。実践の場でノウハウを習得してからの出店なので、安心してスタートできる。

家族経営にやさしい契約プラン

家族で経営しているコンビニも多いが、こうしたオーナー向けにファミリーマートでは「家族加盟促進制度」を設けている。

契約時に必要な開店準備手数料の100万円が不要になるなど、開業資金を抑えて出店できるのがメリット。

店舗の近くに住むことが条件になっているが、遠隔の方には引越し費用を一部支援してくれる。

リピーター獲得の基本・Tカード

リピーターを増やす施策のひとつとして、ポイントなど常連客には特典をプレゼントするといった方法がある。

ファミリーマートではTカードが使えることから、ポイント集めを目的とした客も少なくない。

ファミリーマートで独立開業したオーナーの評判

• フランチャイズ説明会にいくつか参加した際、自分たちと同じ視点で話をしてくれたのが、ファミリーマートでした。これなら、対等なビジネス関係を築けると思い、契約しました。実際、SV（スーパーバイザー）はいい点は褒め、悪い点は即座に指摘するような人で、本当に頼れる方です。（40代・男性）
• 夫婦でコンビニ経営を検討していたのですが、資金不足が問題でした。そんななか、ファミリーマートの「家族加盟促進制度」を発見。おかげで開業資金を抑えられ、自分の店が持てました。（30代・男性）
• スタッフは全員女性で、サークルのような感じのお店を運営しています。私たちでも運営できるのは、信頼できるSVがいるから。週に一度は、売場や店舗経営に関するアドバイスをもらえるなどの支援があって助かっています。（30代・女性）

大吉の保障は充実してる？失敗しないフランチャイズを比較

第一章

フランチャイズ敗者に聞いた失敗談

第二章

業界別・フランチャイズオーナーに突き付けられた現実4選

第三章

フランチャイズ成功者たちの体験談から学ぶコツ

第四章

失敗しないフランチャイズ経営のススメ

別冊番外編

フランチャイズ6大業種調査レポート

最終章

フランチャイズで開業するならこの15社を比較せよ